Il servizio di assistenza remota ci permette di fornire ai nostri clienti assistenza su PC/Notebook/Tablet/Server con sistema operativo Windows.
Tramite una connessione sicura criptata (è necessario che il dispositivo sia collegato ad internet) possiamo prendere il controllo del PC/Notebook/Tablet/Server e cercare di risolvere i problemi senza intervenire ON SITE.
Caratteristiche principali di Iperius Remote:
- Piccolo e semplice da usare
Iperius Remote è un software per il desktop remoto ottimizzato per il supporto tecnico. E’ costituito da un unico file eseguibile e non richiede installazione. In pochi secondi sarete in grado di ricevere assistenza senza alcun problema. - Nessuna configurazione di router o firewall
Iperius Remote usa un protocollo di trasferimento dati veloce e versatile che consente di connettersi ad un PC/server remoto senza modificare la configurazione di router e firewall.
Scaricate il nostro modulo di supporto remoto.